1. Оплата заказа произоводится на сайте с помощью удобного и безопасного сервиса онлайн оплаты Юкасса. После оформления заказа при нажатиии кнопки "Оплатить заказ" Вы будете автоматически перенаправлены на сервис оплаты.

Неоплаченные и неподтвержденные заказы автоматически аннулируются через два дня после оформления.

2. Оплата курьеру Сдэк или в пункте Сдэк при получении заказа.

При доставке курьером Сдэк и в пункте выдачи СДЭК возможна примерка и частичный выкуп. Заказы с оплатой при получении нуждаются в подтверждении. Мы позвоним Вам с нашего номера +79895834086 для проверки данных заказа. При не подтверждении заказа по телефону, заказ автоматически отменяется. При оплате при получении действует ограничение: не более 3 украшений в заказе. Вы можете осмотреть и примерить украшения. Если украшения вам не подошли, то вы можете отказаться полностью или от части заказа. Стоимость заказа будет пересчитана на месте, оплата производится наличными или банковской картой.

При курьере необходимо проверить заказ. Услуги доставки и услуги возврата (даже при частичном выкупе) оплачивается клиентом. При отказе от получения заказа, доставка оплачивается клиентом (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ). Проверьте качество товара при получении, на наличие дефектов. После получения и оплаты товара претензии по качеству, размеру, внешнему виду, рассматриваться не будут.

Обратите внимание на то, что сроки доставки в предпраздничные дни или дни распродаж могут быть увеличены из-за высокого спроса!

Доставка от 7000 руб - бесплатная для заказов, оплаченных на сайте онлайн. Сбор и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента оплаты.

Отследить статус заказа можно в личном кабинете. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Узнать все о статусе Вашего заказа Вы сможете в своём личном кабинете.

После того, как заказ будет отправлен, Вам автоматически будет выслан трек-номер посылки, чтобы Вы могли самостоятельно отслеживать заказ.

Отследить заказ по Почте России Вы можете на сайте https://www.pochta.ru/tracking

Отследить заказ курьерской компании СДЭК Вы можете на сайте https://cdek.ru

Отследить заказ курьерской компании Boxberry Вы можете на сайте https://boxberry.ru/lk/

Ответственность за задержку доставки, вызванную техническими и иными ошибками со стороны транспортных компаний Artig.shop не несет. За многолетнюю историю работы такие сбои были единичными. Вместе с тем, при поступлении соответствующих запросов со стороны клиентов, мы делаем все возможное чтобы оперативно связаться с транспортной компанией по вопросам связанными с доставкой.

ВНИМАНИЕ! Если посылка возвращается обратно по вашей вине (невостребованную посылку отправили обратно), заказ считается аннулированным и для того, чтобы получить его, нужно доплатить доставку во второй раз. При не получении покупателем заказа, денежные средства возвращаются за вычетом сумм, израсходованных на его доставку (пересылку). К сожалению, мы не несем ответственности за посылки, утерянные службой доставки или почтой.